동영상 재생 오류 건

안녕하세요, KRDMS입니다.

동영상 재생 에러에 관하여 크게 두가지 경우가 있는데 안내에 따라 실행 해보신 후에도 안되시는 경우라면 문의게시판 또는 카카오채널로 문의 주시기 바랍니다.

 

1. 최근 Google Chrome 업데이트 이후 일부 환경에서 영상 재생 오류가 발생하는 사례가 확인되고 있습니다.

Chrome의 보안 정책 변경으로 인해 Local Network Access(로컬 네트워크 접근 권한) 설정이 강화되면서,
일부 영상 또는 내부 콘텐츠가 정상적으로 로드되지 않을 수 있습니다.

Chrome 최신 버전에서는 로컬 네트워크 접근 시 사용자 허용이 필요합니다 (설정이 차단된 경우 영상 재생 또는 콘텐츠 연결 오류 발생 가능)

🔧 해결 방법 (필수)
1️⃣ Chrome 주소창에 아래 입력
chrome://flags/#local-network-access-check

2️⃣ 아래 항목 찾기
👉 Local Network Access Checks

3️⃣ 설정 변경
현재 화면처럼 Default 상태일 경우 → 아래로 변경
➡️ Disabled 로 변경

4️⃣ Chrome 재시작 (중요)
화면 하단의
👉 Relaunch 버튼 클릭 또는 크롬 재시작

만약 위 방법으로 해결이 안될 경우
사용 중인 브라우저 / 기기 정보를 함께 보내주시면 빠르게 확인 도와드리겠습니다.



 

 

2. 윈도우 캡쳐 도구, Discord, TeamViewer, Windows 원격 데스크톱, Splashtop, OBS Studio, Bandicam(반디캠), 안캠코더 / 안카메라, Steam, Zoom 등등

원격제어 프로그램, 화면 녹화·캡처 프로그램, 화상회의·화면공유 프로그램 등이 실행 되고 있으면 Kollus 플레이어 보안에 의해 에러가 나올 수 있습니다.

모든 프로그램을 중지 또는 종료 시키신 후 강의 시청을 해주시기 바랍니다. 그림과 같이 작업 표시줄의 ‘시스템 트레이(숨겨진 아이콘 영역) 의 백그라운드에서 실행중 프로그램을 오른쪽 마우스 클릭하여 종료 하시기 바랍니다. 감사합니다!